CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

 

Trong bất kỳ tình huống nào, YOUNG FASHION SHOP chỉ chấp nhận việc đổi hàng với tình trạng nguyên vẹn như khi shop giao sản phẩm cho bạn, chưa qua sử dụng, giặt ủi, không có mùi, không bị bẩn, không nhàu nát và còn nguyên tag.

YOUNG FASHION SHOP chỉ nhận đổi sản phẩm trong 2 trường hợp sau đây:

1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Nếu sản phẩm bạn nhận được bị lỗi trong lúc vận chuyển hoặc do lỗi từ nhà sản xuất ( dây kéo, nút, đường chỉ, hình in) bạn có thể đổi lại sản phẩm mới trong vòng 3 ngày kể từ lúc nhận hàng mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.

2. Sản phẩm đổi size

YOUNG FASHION SHOP hỗ trợ đổi size sản phẩm duy nhất 1 lần trong vòng 3 ngày ( tính từ ngày bạn nhận được sản phẩm từ dịch vụ chuyển phát)

Phí ship đổi hàng 2 chiều sẽ do khách hàng thanh toán.

 

Trường hợp giao nhầm size YOUNG FASHION SHOP hỗ trợ đổi size sản phẩm cho khách hàng

Phí ship đổi hàng từ lỗi bên shop sẽ do shop thanh toán.

 

Quy trình đổi sản phẩm:

Khách hàng vui lòng ghi thông tin sau gói kèm với sản phẩm khi gửi hàng:

• Người nhận: YOUNG FASHION SHOP

• SĐT: 0338564163

• Địa chỉ: Thôn 3, Xã Quảng Khê, Huyện Đăk Glong, Tỉnh Đăk Nông.

 

• Người gửi: Tên FACEBOOK/ INSTAGRAM

• SĐT dùng đặt hàng

• Lí do bạn gửi hàng: đổi size (size bạn muốn đổi), lỗi do sản xuất ( hình in, đường chỉ, dây kéo, nút,…)...

 

► Khi shop nhận được hàng, kiểm tra kỹ và chấp nhận tình trạng hàng hoá đã đổi lại thì sẽ liên hệ trực tiếp với bạn để tiến hành việc đổi hàng.